← Tilbake

FagLink — Brukervilkår

Vilkår for bruk av FagLink

Versjon 1.0 · Gjelder fra 16. august 2026 · For næringsdrivende brukere

Ved å opprette konto hos FagLink aksepterer du disse vilkårene. Les dem nøye. Tjenesten er forbeholdt næringsdrivende håndverkere og tjenesteytere.

01Om tjenesten

FagLink er en digital plattform for håndtering av forespørsler, tilbud og prosjektdokumentasjon. Tjenesten driftes av Strand Faglink, org.nr. 938 106 991.

FagLink forbeholder seg retten til å endre, begrense eller avslutte tjenesten med rimelig varsel.

02Brukerens ansvar

Som bruker er du ansvarlig for:

  • At informasjonen du oppgir er korrekt og oppdatert
  • At du har nødvendige tillatelser og sertifiseringer for arbeid du tilbyr
  • At du behandler kundeopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR)
  • At påloggingsinformasjon holdes hemmelig og ikke deles med andre
  • At du ikke lagrer sensitive kundeopplysninger som personnummer, betalingsdata eller helsedata i systemet

03Datatap og tekniske feil

FagLink leveres «som den er». Vi gjør vårt beste for å sikre stabil drift og dataintegritet, men kan ikke garantere dette til enhver tid.

FagLink er ikke ansvarlig for tap av data som følge av:

  • Tekniske feil, serveravbrudd eller tredjepartstjenester
  • Force majeure — forhold utenfor vår kontroll
  • Feilaktig bruk av tjenesten

Vi anbefaler at du jevnlig laster ned og tar sikkerhetskopi av kritisk prosjektinformasjon, tilbud og kundekommunikasjon. FagLink tilbyr nedlastingsfunksjon for dette formålet.

04Ansvarsbegrensning — tap av inntekt og oppdrag

FagLink er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av inntekter, tap av oppdrag, tapt fortjeneste eller andre forretningsmessige tap — uavhengig av årsak, herunder tekniske feil, nedetid eller tap av data i systemet.

Det samlede erstatningsansvaret til FagLink overfor en bruker er under enhver omstendighet begrenset til det beløpet brukeren har betalt for tjenesten de siste 3 månedene.

Denne begrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra FagLinks side.

05Personvern og kundeopplysninger

Du er dataansvarlig for kundeopplysningene du registrerer i FagLink. FagLink opptrer som databehandler på dine vegne. En fullstendig databehandleravtale er tilgjengelig på forespørsel.

Kundeopplysninger anonymiseres automatisk etter en periode med inaktivitet, i henhold til FagLinks personvernerklæring. Du plikter å informere kunder om dette dersom relevant.

Ikke bruk FagLink til å lagre sensitive personopplysninger som ikke er nødvendige for å utføre oppdraget.

06Abonnement og betaling

Tilgang til FagLink krever et aktivt abonnement. Betaling skjer via Stripe. Ved manglende betaling kan tilgangen suspenderes uten varsel.

FagLink refunderer ikke påbegynte abonnementsperioder med mindre annet er avtalt skriftlig.

07Misbruk og oppsigelse

FagLink kan stenge en konto umiddelbart ved:

  • Brudd på disse vilkårene
  • Mistanke om svindel eller misbruk av tjenesten
  • Ulovlig virksomhet

Du kan si opp abonnementet ditt når som helst. Tilgang opprettholdes til slutten av betalt periode.

08Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles per e-post med minst 30 dagers frist. Fortsatt bruk etter at fristen er utløpt anses som aksept av de nye vilkårene.

09Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, er Haugaland tingrett verneting.

Spørsmål om vilkårene? Ta kontakt på hei@faglink.no